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Al enviar ese primer mensaje de texto, el usuario acepta recibir respuestas conversacionales e informativas relacionadas con la consulta que él mismo inició, incluidas la programación de citas, los recordatorios de citas, las confirmaciones de documentos y las comunicaciones de seguimiento relacionadas.
Como alternativa, los usuarios pueden dar su consentimiento marcando afirmativamente la casilla opcional de consentimiento SMS —desmarcada de forma predeterminada— en el formulario de contacto de nuestro sitio web antes de enviarlo. Proporcionar un número de teléfono celular a través del formulario de contacto no constituye, por sí solo, consentimiento para recibir mensajes SMS en ausencia de esa acción afirmativa por separado.
La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. El consentimiento no es condición para recibir servicios legales. Responda HELP (ayuda) para obtener ayuda o STOP (alto) para cancelar.
Podemos enviarle los siguientes tipos de mensajes de texto:
| Tipo de Mensaje | Descripción |
|---|---|
| Informativos | Respuestas a su consulta, novedades sobre el estado de su caso, confirmaciones de documentos y comunicaciones de seguimiento sobre un asunto que usted inició con nosotros |
| De Citas | Confirmaciones de citas, recordatorios y avisos de reprogramación |
| Transaccionales | Confirmación del envío de formularios y acuse de recibo de documentos |
No enviamos mensajes de texto promocionales o de mercadeo no solicitados. El consentimiento para recibir mensajes informativos no constituye consentimiento para recibir mensajes promocionales, ni viceversa.
Su consentimiento para recibir mensajes de texto debe ser:
El consentimiento es específico para el asunto que usted aceptó y no se extiende a otros temas sin un consentimiento por separado. No vendemos, alquilamos ni transferimos su consentimiento o su número de teléfono a ningún tercero con fines de mercadeo.
Todos los mensajes de texto que enviemos identificarán claramente a Sorry Ain't Enough, A.P.C. como remitente, salvo en el contexto de una conversación directa en curso que usted haya iniciado.
Usted puede cancelar en cualquier momento respondiendo a cualquiera de nuestros mensajes de texto con alguna de las siguientes palabras clave:
El proceso de cancelación consta de un solo paso: basta con una respuesta. Una vez recibida la solicitud de cancelación, enviaremos un último mensaje de confirmación y no enviaremos más mensajes de texto, salvo que usted otorgue un nuevo consentimiento. Cancelar los mensajes de texto no afecta otras formas de comunicación (por ejemplo, llamadas telefónicas o correo electrónico).
Podemos pedirle que reconfirme su consentimiento si ha transcurrido un tiempo considerable desde su consentimiento inicial, o si tenemos la intención de comunicarnos con usted sobre un asunto distinto de aquel para el que consintió originalmente.
Para obtener asistencia, responda HELP a cualquier mensaje de texto, o comuníquese con nosotros:
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